Vážení uživatelé sítě GC-net,

společnost C.T.S.E. Servis, s.r.o., která je provozovatelem sítě GC-net prodává k 30.6.2010 část své sítě podnikající osobě p. Martinu Jurečkovi.

Jedná se o lokality Petřvadl, Petřvaldík, Mošnov, Olbramice.

V nejbližších dnech o tomto budete informování ze strany p. Jurečky.

Více informací získáte na stránkách www.fenixnet.info .

Dne 6.4.2010 od 10:00 do 14:00 je plánovaný výpadek naší sítě v lokalitě Petrovice u Karviné z důvodu navyšování kapacity linky do této lokality. Tento výpadek se netýká části Petrovice u Karviné - Marklovice.

Děkujeme za pochopení, GC-net

Dovolujeme si Vás informovat o opravě jednoho bodu Reklamačního řádu, který nebyl v souladu s aktuálně platným zněním zákonů, kde je stanoveno, že lhůta pro reklamaci nesprávného vyúčtování může být uplatněna až do doby dvou měsíců od vystavení chybného dokladu. Původně bylo Reklamačním řádem sítě GC-net stanoveno, že je tato lhůta jeden měsíc. Nové znění bodu, kterého se tato změna týká, je následovné:

5.1. Reklamace týkající se nesprávného vyúčtování ceny za poskytovanou Službu musí být podána nejpozději do dvou měsíců od termínu, v němž bylo nesprávné vyúčtování vystaveno. Po tomto termínu nárok na Reklamaci zaniká. Uplatnění Reklamace proti výši účtovaných cen nemá odkladný účinek a Účastník je povinen uhradit fakturovanou částku nejpozději v den její splatnosti.